Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

La présente politique explique comment l’association My Cross Box collecte, utilise et protège les données personnelles traitées via le site mycrossbox.fr et ses services en ligne.

1. Responsable du traitement

My Cross Box – Association déclarée
9 rue du Port, 25200 Montbéliard
E-mail : mycrosscoach@gmail.com
Téléphone : 06 13 20 16 34

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon les services utilisés, nous pouvons traiter notamment votre identité, vos coordonnées, votre âge ou celui du pratiquant, les informations liées au cours ou au créneau choisi, vos demandes adressées au club, ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Pour les activités destinées aux mineurs, certaines informations peuvent être communiquées par leur représentant légal afin de gérer les demandes d’essai, inscriptions ou échanges avec le club.

3. Finalités et bases du traitement

Les données sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande, gérer une réservation ou une inscription, assurer le fonctionnement des services proposés par My Cross Box, respecter nos obligations légales, sécuriser le site ou, lorsque votre consentement est requis, mesurer l’audience et les performances de nos communications.

4. Formulaires, essais, inscriptions et paiements

Les informations transmises via les formulaires de contact, de découverte, de quiz, de réservation ou d’inscription sont utilisées pour traiter votre demande et assurer le suivi correspondant. Certains services du site peuvent s’appuyer sur des outils externes, notamment des services Google, Calendly ou des applications intégrées utilisées par My Cross Box.

Les paiements et abonnements peuvent être traités par des prestataires de paiement tels que Stripe. My Cross Box ne reçoit pas les données complètes de votre carte bancaire lorsque le paiement est directement traité par le prestataire.

5. Mesure d’audience, publicité et contenus tiers

Selon vos choix de consentement, le site peut utiliser des outils de mesure d’audience ou de suivi publicitaire, notamment des services Google et Meta. Le site peut également intégrer des contenus ou services tiers tels que YouTube, Google Maps, Instagram ou d’autres contenus embarqués.

Les technologies non indispensables soumises au consentement ne doivent être activées qu’en fonction des préférences exprimées dans le gestionnaire de cookies.

6. Cookies et consentement

Le site utilise un système de gestion du consentement afin de vous permettre d’accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies non essentiels. Vous pouvez consulter le détail des catégories, services et cookies utilisés sur notre Politique de cookies.

7. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de My Cross Box et, lorsque cela est nécessaire au service demandé, à nos prestataires techniques, d’hébergement, de paiement, de réservation, d’e-mail, de statistiques ou de services numériques. Ces prestataires ne doivent utiliser les données que pour les finalités correspondant aux services fournis.

8. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires numériques internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est applicable, ces transferts doivent reposer sur les mécanismes et garanties prévus par la réglementation en vigueur.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec vous, puis pendant les durées imposées ou permises par les obligations légales, comptables, contractuelles ou de sécurité. Les données reposant exclusivement sur votre consentement peuvent cesser d’être utilisées lorsque vous retirez ce consentement, sous réserve des obligations légales applicables.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon votre situation, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : mycrosscoach@gmail.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Sécurité

My Cross Box met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations traitées contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation indue.

12. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou des obligations réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.