Politique de confidentialité – Application MyCrossBox
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
La présente politique décrit le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l’application mobile MyCrossBox, éditée par l’association My Cross Box.
Responsable du traitement
My Cross Box – Association déclarée
9 rue du Port, 25200 Montbéliard
E-mail : mycrosscoach@gmail.com
Téléphone : 06 13 20 16 34
Données traitées par l’application
L’application peut traiter l’adresse e-mail associée au compte, les données d’authentification nécessaires à la session, les réservations de cours, les informations de planning et les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de l’application.
Utilisation des données
Ces données sont utilisées afin d’authentifier l’utilisateur, afficher son espace adhérent, permettre la réservation et l’annulation de cours, afficher le planning, gérer les fonctions d’accès autorisées par My Cross Box, sécuriser la session et fournir les fonctionnalités demandées par l’utilisateur.
Biométrie et sécurité locale
Lorsque l’utilisateur active le déverrouillage biométrique, l’empreinte digitale, Face ID ou les autres données biométriques restent gérés par Android ou iOS. My Cross Box ne reçoit ni l’empreinte, ni le modèle biométrique, ni les données Face ID. Le jeton de session mobile est stocké dans le stockage sécurisé du téléphone lorsque celui-ci le permet.
Notifications
L’application peut programmer des rappels locaux de cours sur l’appareil lorsque l’utilisateur active cette fonction. Ces rappels sont générés à partir des réservations à venir. La version actuelle de l’application n’utilise pas ces notifications à des fins publicitaires ou de profilage.
Prestataires
Le fonctionnement de certains services peut nécessiter des prestataires techniques, notamment Google pour l’infrastructure de certains services, Calendly pour les réservations et, selon les services utilisés séparément par l’adhérent, Stripe pour les paiements. Ces prestataires traitent les données selon leurs propres conditions et les instructions applicables au service fourni.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte et à la relation avec l’utilisateur, puis pendant les durées imposées ou permises par les obligations légales, comptables, contractuelles, de sécurité ou de prévention de la fraude.
Suppression du compte
Un utilisateur peut demander la suppression de son compte MyCrossBox depuis la rubrique Compte de l’application ou depuis la page publique suivante : Suppression de compte MyCrossBox.
La suppression du compte d’application ne constitue pas automatiquement une résiliation d’un abonnement, d’une adhésion ou d’un engagement contractuel en cours. Les données dont la conservation est légalement requise peuvent être conservées uniquement pendant la durée nécessaire à cette obligation.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation de certains traitements, exercer votre droit d’opposition lorsque celui-ci s’applique et retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour toute demande : mycrosscoach@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
My Cross Box met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation indue.